1. 旅客购买好或拿到预定的机票，请注意查看以下航次、班机号、日期是否对，如有问题应立即去售票处据情解决。
    2. 旅客按机票上指定的日期、班次去售票处乘航空公司交通车，买车票上车或凭机票上车去机场，也可自己乘车前往。最好提前一些时间到达机场，以便有足够时间办理乘坐飞机前的各种手续（如检查证件、安全检查等）免得时间仓促造成漏机或误机。
    3.  乘飞机时尽量轻装，手提物品尽量要少，能托运的物品，随机或分离托运。一般航空公司规定手提物品不得超过5公斤。随机托运行李一般头等舱40公斤、公务舱30公斤、经济舱20公斤以内免费，超过部分付超重费。
    4.  登机前，机票应交航空公司检验。随机托运的行李要过磅，并将重量添到机票上，航空公司撕下由其乘运段的一联后，将机票与行李卡、登记卡一并交还乘客。乘客凭登记卡上下机，凭行李卡到目的地机场领取行李。直接托运的行李，在换班机时，应关照一下，行李是否转道换乘的班机上。
    5.  上下飞机时要向站在机舱口的航空小姐简单打招呼或点头致意。
    6.  机内分一等舱和二等舱（经济舱）。喷气客机一等舱在飞机的前部。螺旋桨客机一等舱一般在后舱（因噪音小）。无论是否对号入座都不要抢位置，购二等舱票者，不能坐到一等舱。
    7.  随身物品可放在头顶上方的行李架上。有的物品也可以放在座位下面，但注意不要把物品堆放在安全门前或出入通道上。
    8.  在飞机上如感闷热可打开风阀，也可解开外衣或将外衣脱掉。但不要脱衬衣穿背心。
    9.  座位顶上和上方有聚光灯和招呼招待员的按钮，有事可按此钮呼叫招待员。
    10. 飞机起飞和降落时不准吸烟，不得去厕所，要系好安全带，座椅要放直。
    11. 晕机者可在起飞前半小时服用乘晕宁，一般座椅背兜中备有清洁袋。呕吐时，吐在袋内
    12. 长途飞机，飞机上备有酒水、茶点、食品、早餐、正餐等，免费供应。有的二等舱供应的烟酒（包括啤酒），要支付现金。
    13. 飞机上备有各种文字的报刊、杂志，供旅客阅读，但不能带走。
    14. 很多大型飞机在旅途中放电影，但听音乐则需租用耳机，也有免费提供耳机。
    15. 在飞机上不要大声喧哗，谈话声音不要影响他人。坐卧姿势也不要妨碍他人。如不小心碰到别的旅客应表示歉意。
    6. 飞机上的一切用品均不能拿走，如厕所内的卫生用品，座椅背兜内的东西，以及小毛毯、小垫子、塑料杯、刀叉等。
    17. 飞机中途着陆加油时，乘客一般可下机休息。重要小件物品可随身携带。别的物品放在机上。
    18. 某些城市的机场有兜售、叫卖各种用品的小商，其中混有江湖骗子或小偷，需加注意。
    19. 到达目的地之前，飞机通常广播地面天气情况，下机时可参照穿着。特别是去热带或寒带地区，注意增减衣服。
    20. 如遇气候不好，改乘其他机场，不要慌张，一切由航空公司负责。
    21.上下飞机要清点人数，但不要列队而行，不要吹哨集合，不要喊口令等。
    22.乘飞机时万一丢失行李，不要慌张。可找机场行李管理人员或所乘航班的航空公司协助寻找。一时找不到，可填写申报单交航空公司。果真丢失航空公司照章赔偿。
    23.乘飞机同乘火车、轮船、汽车时一样，飞机上的设备，旅客不要随意触动。如各式各样的灭火装置，安全设施，紧急制动阀、钮等。有的国家规定无故按动紧急制动装置，要判处徒刑。
    25.膳宿。在空中飞行时，旅客的膳食由民航按有关规定免费供应。在地面，费用由旅客自理，在规定的联程站过夜，住宿费自理，因民航原因在航班经停站过夜的旅客，由民航免费安排住宿。
乘坐国内航班常见问题解答
    乘坐民航飞机，可以随身携带打火机或火柴吗?不可以
    根据中国民用航空局2008 年04 月07日做出的决定，依航空安全需要，从即日起禁止旅客随身携带打火机、火柴乘坐民航飞机。民航有关部门还提醒广大旅客自行处理好相关物品，以免由此造成航班延误，影响旅客行程。
    宠物可以乘坐飞机吗?需要办哪些手续?
    可以。宠物乘坐飞机需提前预订有氧舱，所以应持小动物托运申请单和检疫证明，并提前 3 天向航空公司售票处办理申请手续后方可乘机。
    行礼托运要哪些手续
    旅客必须凭有效客票托运行李。承运人应在客票及行李票上注明托运行李的件数和重量。不属行李的物品，应按货物托运，不能作为行李托运。
    孕妇是否可以乘机
    通常规定怀孕 8 个月以内的健康孕妇乘机没有限制，只是在购票时验查预产证明。怀孕超过 8 个月的孕妇一般情况下不要乘机，如有特殊情况，应在乘机前 72 小时内交验由医生签字、医疗单位盖章的“诊断证明书”一式二份，内容包括旅客姓名、年龄、怀孕日期、预产期、旅行航程和日期，适宜于乘机及在机上需要特殊照顾等，同时填写《特殊旅客乘机申请书》一式二份，经承运人同意后可以购票乘机。
    国内旅客的免费行李额是多少
    持成人票或儿童票的旅客，每人免费托运行李的限额为：头等舱 40 公斤 ，公务舱 30 公斤 ，经济舱 20 公斤 。持婴儿票的旅客无免费行李额。
    国内旅客乘坐飞机可随身携带哪些物品
    持头等舱客票的旅客，每人可随身携带两件物品;持公务舱或经济舱客票的旅客，每人只能携带一件物品。每件物品的体积不得超过 20*40* 55 厘米 ，上述两项总重量均不得超过 5 公斤 。超过规定件数、重量或体积的物品，要按规定作为托运行李托运。
    什么是支线飞机
    支线飞机是指座位数在 50 座 -110 座左右，飞行距离在 600 公里 -1200 公里 的小型客机。
    如果患非传染性重病的旅客，能坐飞机吗
    患非传染性重病的旅客如要乘机，需预先送交县级以上医疗机构出具的适宜乘机的证明到直属航空公司购票，并经直属公司同意，方可购票。直属航空对患病旅客乘机旅行可能产生的一切后果，不负责任。
    什么是“无人陪伴儿童”
    “无人陪伴儿童”是近年来民航的延伸服务内容，为使儿童能独自乘机旅行而推出的一项特色服务。所谓“无人陪伴儿童”系指年龄在 5 周岁到 12 周岁的无成人陪伴，单独乘机的儿童。